焦点访谈
较真托盘纸状告麦当劳
2009-11-30
郑州一市民张女士较真麦当劳托盘彩色垫纸,认为彩色垫纸含“铅”等有毒物质,易对人体造成伤害。张女士以未尽提醒义务为由,一纸诉状将河南麦当劳(餐饮食品)有限公司告上法庭,要求被告在托盘垫纸上注明警示性语言或标志和提供放置番茄酱的餐具。昨日,郑州市二七区法院正式受理此案。张女士在诉状中称,她经常带孩子到麦当劳餐厅就餐,发现餐厅服务员总是在盛食物的托盘上铺一张新的彩色垫纸,并将薯条袋直接放倒在彩色垫纸上,使露在外面的薯条和彩色垫纸接触。服务员的这一工作行为,让消费者误以为,该彩色垫纸是特意提供给消费者用以盛放或直接和食品接触的纸张。同时,由于餐厅从未向消费者提供用以盛装番茄酱的餐具,致使消费者为了食用方便,不得不直接将番茄酱挤在该彩色垫纸上,用薯条蘸着吃。今年10月19日,张女士从报纸上得知,麦当劳餐厅提供的该彩印托盘垫纸是有“毒”纸张。该纸张和食物接触后,纸张表面残留的有害物质会造成食物污染,同时,油墨中的有“毒”物质进人入体内,会引起慢性中毒。
   张女士认为,由于麦当劳餐厅服务员的误导行为,加之对方提供的服务设施不完备,致使包括自己在内的不少消费者的健康受到了威胁和损害。根据相关规定,生产者和经营者应当对可能危及人身、财产安全的商品和服务,向消费者做出真实的说明和明确警示。而麦当劳餐厅没有明确告知消费者,侵犯了自己的知情权。张女士请求法院判令被告停止侵权,在托盘垫纸上注明警示性语言或标志,还广大消费者一个安全的消费环境。
   □记者 刘昌武 实习生 王洪岩
   线索提供粤东建丽 张光辉

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